Häufig gestellte Fragen
Ich habe gezahlt. Was geschieht als Nächstes? Warum hat meine Bestellung den Status 'Suche nach Booster'? +
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung in die Warteschlange 'Booster suchen' aufgenommen. Das bedeutet, dass wir derzeit den ersten verfügbaren Booster suchen, der mit Ihrer Bestellung beginnen kann. Manchmal geschieht dies sofort, manchmal gibt es eine kurze Wartezeit aufgrund der Warteschlange oder der Arbeitsbelastung der Booster.
3. Erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn der Boost startet? +
Ja, eine Benachrichtigung wird gesendet, und ein Chat wird mit Ihrem Booster erstellt. Sie können direkt kommunizieren und den Fortschritt überwachen.
Support-Ticket erstellen
Wenn Sie Probleme haben oder Unterstützung benötigen, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus, um ein Support-Ticket zu erstellen. Unser Support-Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, ein Ticket zu erstellen, und unser Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Funktionen zur Unterstützung des persönlichen Kontos
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- Echtzeit-Chat mit Support
- Bequemere Benutzeroberfläche ohne die Verwendung einer externen E-Mail.